Privacy Policy

1. Data yang kami kumpulkan

Untuk menjalankan layanan, Rotator WA menyimpan:

• Data akun: nama, email, dan nomor WhatsApp.
• Data tim CS: nama dan nomor WhatsApp yang kamu daftarkan.
• Data lead: isian formulir campaign yang dikirim calon pelanggan.
• Log klik: alamat IP, jenis perangkat, dan perkiraan wilayah pengunjung link campaign.

2. Untuk apa data dipakai

Data hanya dipakai untuk:

• Menjalankan pembagian chat ke tim CS sesuai aturan campaign.
• Menampilkan statistik dan laporan di akun kamu.
• Mengirim notifikasi layanan, misalnya pengingat masa aktif paket.
• Sinkronisasi ke Google Sheets atau pengiriman event ke Meta dan TikTok, hanya bila kamu mengaktifkannya sendiri.

3. Keamanan data

Token dan kunci pihak ketiga yang kamu simpan (misalnya akses Google Sheets atau token pixel) disimpan dalam bentuk terenkripsi. Akses data antar akun dipagari ketat sehingga pengguna lain tidak dapat melihat data kamu.

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data kamu ke pihak mana pun untuk kepentingan pemasaran.

4. Hak kamu

Kamu berhak meminta salinan, perbaikan, atau penghapusan data akun dan lead kamu. Permintaan penghapusan akun menghapus seluruh data campaign, CS, dan lead secara permanen.

5. Kontak

Pertanyaan seputar privasi dan data dapat dikirim ke support@rotatorwa.com.