Syarat & Ketentuan

1. Tentang Rotator WA

Rotator WA adalah layanan pembagi trafik WhatsApp untuk tim customer service (CS). Kamu membuat satu link campaign, menambahkan nomor CS, lalu membagikan link itu di iklan atau media promosi. Setiap pengunjung yang membuka link akan diarahkan ke WhatsApp salah satu CS sesuai aturan yang kamu pilih.

Dengan mendaftar dan memakai Rotator WA, kamu dianggap sudah membaca dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

2. Akun dan masa aktif

Akun baru mendapat masa coba (trial) gratis selama 10 hari dengan akses ke semua fitur. Setelah trial berakhir, kamu bisa memilih paket berbayar sesuai masa aktif yang dibutuhkan.

• Data pendaftaran wajib valid: nama, email aktif, dan nomor WhatsApp aktif dengan format 628.
• Satu nomor WhatsApp CS hanya dapat terdaftar di satu akun Rotator WA.
• Saat trial atau paket habis, link campaign berhenti melayani pengunjung dan fitur dikunci sementara. Semua data tetap aman dan langsung aktif lagi setelah paket diperpanjang.
• Tidak ada perpanjangan otomatis. Paket habis tanpa menarik dana apa pun dari kamu.

3. Penggunaan yang dilarang

Kamu dilarang memakai Rotator WA untuk:

• Spam, penipuan, phising, atau segala bentuk penawaran yang menyesatkan.
• Konten ilegal, judi online, pornografi, atau pelanggaran hukum yang berlaku di Indonesia.
• Aktivitas yang melanggar ketentuan resmi WhatsApp, Meta, atau TikTok.
• Mengganggu, membobol, atau membebani sistem Rotator WA dan pengguna lain.

4. Batasan tanggung jawab

Rotator WA adalah alat pembagi trafik, bukan penjamin hasil penjualan. Jumlah chat, kualitas lead, dan closing sepenuhnya bergantung pada iklan, produk, dan tim CS kamu.

Gangguan pada layanan pihak ketiga seperti WhatsApp, Meta, TikTok, atau penyedia internet berada di luar kendali Rotator WA dan bukan tanggung jawab kami.

5. Penangguhan akun

Rotator WA berhak menangguhkan atau menutup akun yang terbukti melanggar ketentuan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, demi keamanan layanan dan pengguna lain.

6. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu dan akan diumumkan melalui aplikasi atau email. Pertanyaan seputar ketentuan ini dapat dikirim ke support@rotatorwa.com.